27 – Configuración de Comprobantes de Pago


Esta opción permite personalizar los comprobantes de pago, ya sea en formato ticket o media carta.

Los campos E1 a E6 corresponden a los encabezados, los cuales se muestran en la parte superior del comprobante.
Por su parte, los campos P1 a P5 corresponden al pie de página, y se presentan en la parte inferior del comprobante.

Esta configuración aplica a todos los formatos de comprobante de pago, incluyendo carta, media carta, ticket de 58 mm y ticket de 78 mm.

¿Cuándo actualizar esta información?

Los encabezados generalmente se configuran una sola vez, ya que contienen información institucional estable.

Los mensajes de pie de página se actualizan con mayor frecuencia, dado que se utilizan para comunicar promociones, avisos temporales o mensajes especiales, como días festivos o campañas informativas dirigidas a los clientes.



Se recomienda que esta opción sea modificada únicamente por personal administrativo, con el fin de mantener la coherencia institucional y el control de la información mostrada en los comprobantes de pago.




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